常见问题与安全使用说明

使用钱包是否需要联网？

查看链上资产、同步交易记录或发起转账通常需要联网。涉及助记词记录和备份的环节，建议在更安静、可信的环境中完成，避免边聊天、边截图或边复制敏感内容。

助记词应该如何保管？

建议离线抄写并复核顺序，不建议使用截图、网盘、邮件、聊天软件或在线笔记保存。任何获得助记词的人都可能恢复钱包并控制相关资产。

更换手机怎么办？

更换设备前先确认助记词或其他恢复信息仍可读取。新设备恢复后，应核对钱包地址是否一致，并确认旧设备的使用环境是否需要清理。

钱包是否托管资产？

imToken 的说明重点是用户自主管理关键凭证。产品提供查看、提醒和确认流程，但不能替代用户保管助记词，也不能替代用户判断交易信息。

下载和安装需要注意什么？

请从你确认过的入口进入安装流程，不要轻信陌生页面、社交群或私信提供的安装包。安装后建议先阅读备份说明，再进入资产管理。

如何提升账户安全？

不要向任何人透露助记词或私钥；转账前核对网络、地址和金额；遇到诱导授权、输入助记词或领取奖励的页面，应暂停并重新确认来源。

转账前需要确认哪些信息？

至少确认目标网络、收款地址、转账金额、资产类型和矿工费信息。地址复制后建议核对开头和结尾字符，避免剪贴板被替换造成风险。